Política de Privacidade

Última atualização: 28 de setembro de 2026.

Esta política explica como a Top Locações trata dados pessoais recebidos por meio deste site, dos formulários de orçamento, do fluxo de qualificação para o WhatsApp e dos canais de atendimento.

1. Quem trata os dados

A Top Locações é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta política. O contato para assuntos de privacidade é toplocacoes17@gmail.com.

2. Dados que podem ser coletados

Dependendo da forma de contato, podemos receber:

• nome, e-mail, número de WhatsApp e cidade;
• perfil do solicitante, produto desejado e quantidade informada;
• mensagens e demais informações fornecidas voluntariamente no atendimento;
• dados técnicos de acesso e interação, como navegador, dispositivo, endereço IP, páginas acessadas e eventos de conversão.

3. Para que os dados são utilizados

Os dados podem ser utilizados para:

• responder pedidos de orçamento e prestar atendimento;
• identificar o equipamento e a configuração adequados à necessidade informada;
• registrar, medir e melhorar a experiência e as conversões do site;
• cumprir obrigações legais, prevenir abusos e proteger os canais digitais;
• realizar mensuração publicitária quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

O tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados ao orçamento, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse avaliado e consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável.

4. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site e do atendimento, incluindo hospedagem, ferramentas de análise e publicidade do Google e o WhatsApp, da Meta. O compartilhamento é limitado ao necessário para cada finalidade e também pode ocorrer quando exigido por lei ou autoridade competente.

Consulte também as políticas de privacidade do Google e a política de privacidade do WhatsApp.

5. Cookies e mensuração

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de uso e mensuração de campanhas. As preferências de cookies também podem ser controladas nas configurações do navegador. A desativação de determinadas tecnologias pode limitar alguns recursos ou medições.

6. Conservação e segurança

Os dados são conservados pelo período necessário para atender às finalidades informadas, manter registros de atendimento e cumprir obrigações legais. São adotadas medidas razoáveis de segurança, embora nenhum sistema conectado à internet elimine todos os riscos.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, oposição quando cabível, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei, além da revogação do consentimento.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento deve observar mecanismos de proteção e requisitos previstos na legislação aplicável.

9. Contato e solicitações

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão mais recente ficará indicada no início desta página.